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中银富登村镇银行

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所属行业:银行

公司性质:中外合资 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:1000人以上

所在地区:重庆*重庆市*涪陵区 / 经营品牌:


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中银富登村镇银行招聘运营经理 (财务/审计/统计/金融)

发布时间:2015-03-06 14:58:18

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:3人 薪资待遇:面议
工作经验:2年以上 学历要求:大专 性别要求:不限 年龄要求:
专业要求:
工作地点:重庆重庆市

职位描述

职责: 
•带领团队提供高质量专业服务满足客户需求; 
•熟悉地方规章及内部指导方针,时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告; 
•通过在授权额度范围内进行交易授权来控制运营风险; 
•评估客户需求并且交叉销售适当的产品; 
•坚持加强在确保银行大厅专业环境方面的服务; 
•回答客户问题处理客户投诉; 
•收集市场信息并向运营负责人报告客户反馈意见; 
•监督并确保前台与后台运营处于合理监控之下; 
•收集客户反馈,不断提升客户服务质量; 
•处理棘手问题满足客户需求。 
教育背景和资格: 
•大学专科及以上 - 会计或金融专业; 
工作经验: 
•良好的沟通技巧; 
•3-4年银行运营经验; 
•对银行产品与服务有深入了解; 
•良好的沟通技巧,表达技巧与有效的解决问题能力; 
•忠诚、主动、有能力带领一个团队并可以在承受压力的情况下工作; 
•良好的客户服务意识与责任感。 
出差要求:无

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